Widerrufsrecht
KEHRT ZURÜCK
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Die Rückgabemöglichkeit gilt für 30 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf mehr als 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen keinen Umtausch oder keine Rückerstattung anbieten.
Nur unbenutzte Artikel, die sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie sie erhalten haben, können zurückgegeben werden. Der Artikel muss außerdem in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Andere vom Umtausch ausgeschlossene Artikel:
* Geschenkgutscheine oder Geschenkboxen.
In bestimmten Fällen wird nur ein Teil des Preises erstattet: (falls zutreffend)
* Artikel, die sich nicht im Originalzustand befinden, beschädigt sind oder Teile fehlen und für die dies nicht unser Verschulden ist
* Artikel, die nicht innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden
Rückerstattungen (falls zutreffend)
Nach Eingang und Prüfung der retournierten Artikel senden wir Ihnen eine Eingangsbestätigung per E-Mail zu. Wir teilen Ihnen auch mit, ob wir Ihre Rückerstattung genehmigt oder abgelehnt haben.
Wenn wir Ihre Rückerstattung genehmigen, wird sie verarbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch Ihrer Kreditkarte oder Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode belastet.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte zuerst Ihr Bankkonto.
Wenden Sie sich in diesem Fall bitte an den Aussteller Ihrer Kreditkarte. Es kann eine Weile dauern, bis Ihre Rückerstattung angezeigt wird.
Wenn das nicht das Problem ist, wenden Sie sich an Ihre Bank. Die Bearbeitung einer Rückerstattung dauert oft einige Zeit.
Haben Sie dies getan, aber Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten? Bitte kontaktieren Sie uns unter contactus@postmybeer.be.
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